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室內裝修 四大注意事項 裝潢糾紛如何處理

房東:小陳
發表時間:2015-10-11






室內裝修 四大注意事項 裝潢糾紛如何處理



 




室內裝修往往會委託裝潢公司或師傅進行,但屋主應該要注意增添火災隱憂、違建裝修、輕忽構造安全及侵害住戶共同利益等4大項目,不僅可能造成本身損失,還可能吃上官司。台北市建管處表示,室內裝修常見的不當或破壞性行為有:


一.增添火災隱患


1.採用易燃材料裝修─住家如不採用防火性材料裝修,火災時不僅增加火災負荷,而且會產生大量有毒濃煙,對火場內人員的逃生避難造成嚴中威脅。


裝潢安全

裝潢不注意四大安全易損人不利己



2.拆改電線管路未穿管─裝修時,常為美觀考量將明管改成暗管,電線如未穿套硬管,當塑膠護線老舊破損或遭蟲鼠啃咬,將使牆面及地面帶電,影響居住安全。


3.地毯、窗簾、壁布等未採用防燄物品─為避免火災發生時發生濃煙急速擴散或滯留情形,導致重大傷亡,住宅內使用吊掛或鋪設的窗簾、布幕、地毯時必須選購附有防燄標示的物品或材料。


二.違建裝修


1.擅自拆除連接陽台的外牆─部分住家為增加示內空間,拓展視野或增加採光,將連接陽台的外牆拆除,不僅違章擴增容積,而且擅自變更公寓大廈的外牆結構。


2.違法搭建室內夾層─建築物荷重,地震時建築物所受的地震總橫力將大幅增加,相對使房屋受災程度嚴重。


三.輕忽構造安全


1.任意於樑柱或承重牆鑽鑿、打洞─樑柱、承重牆均是建築物的主要構造,任意鑽孔、打洞、剔槽將破壞建物整體承重,拆改處成為樓體安全最脆弱部位,且嚴重影響建物的抗震能力。


2.任意敲鑿樓板或吊裝重物─通常大多數住家鋪設地磚,會先將樓板面鑿毛再粉刷砂漿,鋪設木地板也常在樓板上釘打;樓下住戶吊裝天花板或大型燈飾,也常在樓板鑽鑿。一層樓板遭受上下兩面破壞,造成承重抗震性能減弱,甚至降低隔音、房滲漏等效能。


3.信意增加建築物荷載─如任意增砌多面磚牆或R.C.牆、牆面嵌上厚重石板或以混凝土墊高地坪等,明顯增加建築物荷重,地震時建築物所受的地震總橫力將大幅增加,相對使房屋受災程度嚴重。


四.侵害住戶共同利益


1.房水措施不當,造成鄰近住家滲漏水─住戶常因更換浴廁、廚房的地磚或變更其空間位置,未妥善做好防水層及地坪洩水坡度,造成相鄰住家滲漏水。


2.擅自變更家戶內部的共用管線設備─敷設於建築物屬共用部分之電氣、媒氣、給水、排水等,屬區分所有權人生活利用上不可或缺的建築物設備,室內裝修時不得擅自變更。


 

3擅自於樓梯間、共同走廊裝修─公煜大樓的樓梯間、共同走廊、門廳等均屬「共用部分」,非依法並經區分所有權人會議決議,不得擅自變更其使用目的或裝修、設置鞋櫃等行為。【MyGoNews廖賢龍/台北報導】


委託室內裝修設計施工要如果發生消費糾紛要如何處理?


以往國人對室內裝修,常依業主口頭講述或憑工匠多年自恃之經驗,即從事相關工程,較缺乏正確的施工步驟作為規範,往往造成施工品質認知上的差距,甚至危及建築物結構安全,以致糾紛四起。


因此,要減免發生消費糾紛情事,簽訂合約是最重要的關鍵,在合約中把裝修項目、規格、材質等要求規定清楚,萬一爾後雙方為裝修工程發生糾紛,這份合約將是最有力的證據。實務上常見發生糾紛的處理方式,略可分為「和解」、「調解」、「仲裁」及「訴訟」等方式:


(一)和解:指當事人約定互相讓步,終止爭執或防止爭執發生的合意行為。發生消費糾紛時,當事人宜先把問題整理清楚,然後找裝修公司內負責處理問題與解決糾紛的客服部門或人員協商,共同尋找解決問題的對策或途徑。在這個過程中,應實事求是描述問題所在,並要求合理對價的賠償,這樣問題才容易解決。


(二)調解:調解與和解有些類似,同樣有簡易迅速以及維持雙方當事人間之情感和諧的特色,所不同者為調解係由調解人就當事人間的爭議事項,從中調停排解;而且調解可以向當地的區公所調解委員會聲請,也可以向法院聲請。


(三)仲裁:是指當事人協議由具有專業知識或生活經驗的仲裁人,來判斷當事人間之權利義務關係,以終止紛爭,具有簡易迅速且裁判者具特殊專業背景的特色。再者,仲裁既然是由具有專業知識的仲裁人為判斷,則對於需要特殊專業知識始能解決紛爭之類型,適用仲裁自然較容易切中紛爭要點。


(四)訴訟:當前述幾種方法都無法採行時,當世人最終處理糾紛的方式就是向法院提出訴訟(俗稱打官司),經由一定司法程序,使當事人得到一個可終結紛爭且能強制執行的判決。不過目前我國訴訟制度係採「三級三審制」,動輒經年累月,不僅耗費時間金錢,縱獲勝訴,往往也得不償失,若獲敗訴損失更為慘重,因此,訴訟過程中如有協商的機會,最好還是盡力尋求和解。]


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  • 1 樓住戶:金振昌
    發表時間:2015-10-19

    我自己找裝潢或設計公司都是去全民比價網

    那裡面的師傅素質都不錯

    如果你沒有認識的師傅的話,其實可以去網站裡面找找看

    那上面都有電話地址和服務項目

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    2 樓住戶:王雅明
    發表時間:2015-10-19

    室內設計公司評價網在全球最大搜尋引擎google的關鍵字"評價網"排名第一

    也是全台第一家提供室內設計公司評價的網站,

    網友可以透過給她們服務過的經驗,給室內設計公司公司評價

    所以讓大家可以安全的辨識室內設計公司公司的好壞,

    怕碰到不好的經驗嘛?一定要來室內設計公司評價網找優質油漆公司,

    如果有碰過惡質公司,你也可以給他負評價讓大家都知道這家公司,讓惡質公司無法生存



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    3 樓住戶:音樂娃娃
    發表時間:2015-10-19

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    4 樓住戶:吳琪海
    發表時間:2016-05-13

    由於網路的快速發展以及資訊的爆炸,無可否認的,

    利用搜尋引擎來尋找想要的資訊已經是釵h人上網的首要選擇。

    由於網站的激烈競爭,以付費的方式來爭取搜尋結果的排名也有越來越白熱化

    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    台灣有一位年輕程式設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

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    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    5 樓住戶:簡丞佩
    發表時間:2016-12-16



    找廠商直接到工程外包網就好

    之前填完資料半小時就有4家廠商打來

    下午就有廠商跑來來幫我估價

    我朋友之前還蠢到去雅虎一家一家慢慢搜尋

    等了三天還沒廠商來幫他處理

    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/



    6 樓住戶:傅穎憲
    發表時間:2017-01-31

    如果你要找設計師或木工,可能要找你有認識的人推薦的會比較好喔,至少可以去朋友家看過實際施工後的成品,建議可以找這家裝潢公司,兩年前我也請他們幫我規劃小孩房喔,服務態度都很好,報價又是最便宜的,而且大公司也比較有保障,不用擔心維修找不到師傅,其餘的就等你自己親自過去體驗囉,還有他們免費丈量,初步看圖不收費喔




    7 樓住戶:冰雁
    發表時間:2017-12-09

    我家是找這一位老闆

    就是你要做哪方面都ok.我也是朋友介紹的

    我朋友他家3間房子.都是這個老板裝潢的

    這個老闆做20多年了.台北.桃園.中壢地區都有再做

    他估價超實在.做工也很仔細.人又很好

    因他都是自己的師傅一個團隊所以可以都依照你要的需求

    超好溝通的



    公司網址 https://www.decoration.tw/



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    8 樓住戶:城哥
    發表時間:2017-12-09

    每個人都是老王賣瓜,每家裝潢公司都講自己多好多專業,

    但是做生意有誰會說自己多差多黑心多會騙錢,

    今天任何一家裝潢公司的好壞不是靠自己說,

    而是靠別人推薦以及長期累月累積的口碑,

    與其在臉書上找些阿沙不辱的廠商

    不如透過網友的好評與壞評以及各種經驗與推薦才不會踩到地雷

    裝潢公司評價網 是全台第一家提供裝潢公司評價的網站

    提供大家更專業的 裝潢公司評價平台,可輕易分辨一家公司的好壞

    爛公司的剋星,爛公司都不敢在這刊登,因為一刊登負評就一堆

    室內設計評價網 https://www.studying.com.tw/

    9 樓住戶:方佳穎
    發表時間:2017-12-09

    找廠商先上網搜尋該公司的相關資料


    可以搜尋該公司的名字或是電話,很多公司如果有發生過糾紛,消費者都會在網路上留言爆料,例如:被某某公司騙錢阿,某某公司裝璜過程問題一堆阿,絕對都會有蛛絲馬跡,之前我就是要裝璜前找了一家公司,結果上網一搜尋,一堆他的糾紛,嚇的我趕快換別家,還好我有先搜尋,不然我也變成下一個受害者


    但是如果你搜尋對方的電話或是公司名稱,完全都搜尋不到任何資料,那就更奇怪了,如果一家經營好幾年的公司在網路上搜尋不到任何相關資料,肯定有鬼,因為最基本也會有該公司,宣傳的廣告,網站資料是在工商名錄登記的公司基本資料,完全收不到任何資料就可以合理懷疑他會不會是不斷換公司名稱、電話、姓名,來一騙再騙,所以網路上完全找不到任何資料


    所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事!

    全國最大工程比價網http://www.classified.tw/





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